一、公司背景与行业地位
51社保成立于2014年,总部在北京,在全国二十余座核心城市设有直营分公司,专注为中小企业提供社保、薪酬、个税合规及人力资源SaaS服务。 **行业地位**:连续五年入选“中国人力资源服务机构Top100”,在社保外包细分领域市占率稳居前三。 **投资方**:高瓴、腾讯、清控银杏等一线资本加持,资金与资源充足。 ---二、岗位类型与工作内容
51社保的岗位大致分为三类: 1. **客户成功/社保顾问**:对接企业HR,完成社保开户、增减员、待遇申领; 2. **产品&研发**:负责SaaS系统迭代、税务合规算法、RPA流程; 3. **销售&市场**:开拓B端客户、举办线上线下沙龙。 **新人最常问**:每天是不是只跑社保局? 答:直营城市已和社保局系统打通,**90%业务线上化**,外出仅限特殊补缴、工伤认定等场景,平均一周不超过两次。 ---三、薪酬结构拆解
- **无责底薪**:一线城市本科应届6k-8k,硕士上浮1k-2k; - **绩效/提成**:客户成功按“续费+增购”拿季度奖金,优秀者年薪可达18薪;销售岗提成点数为回款额的6%-12%,Top sales月入3w+并不罕见; - **长期激励**:入职满两年可参与期权计划,目前D轮估值已翻8倍。 **隐藏福利**:六险一金按全额缴纳,公积金12%,另有补充医疗+子女百万医疗。 ---四、真实工作节奏
- **上班时间**:9:30-18:30,午休1.5小时,弹性半小时不打卡; - **加班情况**:月末结算、政策上线节点会忙,**平均每月加班3-4天**,可调休; - **远程办公**:疫情后保留每周一天远程,技术岗可申请长期Remote。 **新人顾虑**:会不会被客户电话轰炸? 答:公司把客户按行业、地区分给专属顾问,**每人维护80-120家**,系统预警异常,电话量可控。 ---五、晋升与培训体系
1. **双通道**:管理序列M1-M4、专业序列P1-P6并行,每年两次职级评审; 2. **导师制**:入职即配1对1导师,前三个月有“青蓝计划”集训; 3. **外部资源**:与人大劳人院、社保研究中心共建课程,优秀员工可去清华五道口带薪进修。 **案例**:2023届校招的L同学,从客户成功P1做到P4仅用时24个月,现已带8人团队,年薪30w+。 ---六、办公环境与氛围
- **总部地址**:北京朝阳望京东湖国际中心A座,地铁14号线东湖渠站步行5分钟; - **硬件配置**:升降桌、人体工学椅、全员MacBook Pro,技术岗再加32G内存+4K屏; - **氛围关键词**:扁平、直呼英文名、周五“啤酒Happy Hour”。 **小插曲**:茶水间常年备有30种零食,行政每月换口味,被同事戏称“51小卖部”。 ---七、员工真实评价摘录
- “五险一金足额缴纳,在同行里算良心。”——社保顾问Zoe - “产品迭代快,需求评审会能直接跟CTO拍桌子,**想法落地只需两周**。”——前端工程师Leo - “销售压力肯定有,但客户续费率高达92%,老客户转介绍多,**越老越吃香**。”——资深销售Kevin ---八、常见疑问快问快答
Q:非人力资源专业能应聘吗? A:可以,**客户成功岗更看重沟通能力**,公司提供两周脱岗培训。 Q:试用期多久?通过率如何? A:试用期6个月,但**转正率95%以上**,只要完成既定学习地图即可。 Q:出差频率? A:技术岗基本不出差;销售岗每月1-2次,每次2-3天,交通住宿全额报销。 ---九、离职率与回流数据
- **年度离职率**:2023年为12%,低于互联网平均的18%; - **回流通道**:设“校友会”,离职两年内回聘免初试,2023年已有27人回流。 **原因分析**:多数离职员工因家庭搬迁或考研,**回流主因是期权增值+文化认同**。 ---十、如何拿到Offer
1. **简历关键词**:突出“B端服务”“合规”“数据敏感度”; 2. **面试重点**: - 客户成功岗——现场模拟给企业HR解释“社保断缴如何补救”; - 技术岗——手写一个计算年终奖个税的函数,并考虑全年一次性奖金单独计税与并入综合所得的差异; 3. **加分项**:提前在官网体验“101HR”系统,面试时能提出优化建议,**直接加20分**。
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