电脑怎么恢复出厂设置_恢复出厂设置会删除哪些文件

电脑怎么恢复出厂设置？ 在 Windows 或 macOS 中，恢复出厂设置通常指把系统还原到首次开机时的状态，同时清除用户数据与第三方软件。 ---

一、恢复出厂设置前必须做的三件事

**1. 备份重要文件** - 使用外置硬盘、NAS 或 OneDrive/iCloud 同步个人文档、照片、项目源码。 - 浏览器书签、邮件客户端的本地邮件、微信/QQ 聊天记录也别忘了导出。 **2. 记录软件序列号与驱动** - Office、Adobe、CAD 等专业软件激活码提前拍照或登录账户云端保存。 - 到官网下载网卡、显卡、主板芯片组驱动，存 U 盘备用，避免恢复后无法上网。 **3. 确保电源稳定** - 台式机接 UPS，笔记本电量 ≥ 60%，防止中途断电变砖。 ---

二、Windows 10/11 恢复出厂设置的三种入口

**方法一：系统设置一键重置** 步骤： 1. 开始菜单 → 设置 → 系统 → 恢复 → 重置此电脑。 2. 选择“**删除所有内容**”或“**保留我的文件**”。 3. 云下载（从微软服务器获取最新镜像）或本地重新安装。 4. 跟随向导，约 20–60 分钟完成。 **方法二：开机无法进系统时的恢复环境** - 强制关机三次，第四次开机自动进入 WinRE。 - 疑难解答 → 重置此电脑 → 同上步骤。 **方法三：品牌机一键恢复分区** - 联想：关机后按 Novo 小孔或 F2。 - 戴尔：开机狂按 F12 → SupportAssist OS Recovery。 - 惠普：开机按 F11 → 选择“恢复出厂映像”。 - 华硕：开机按 F9 → “疑难解答” → “恢复电脑”。 这些隐藏分区出厂时已写好，不依赖 Windows，速度更快。 ---

三、macOS 恢复出厂设置的完整流程

**1. 退出 iCloud 与查找** - 系统设置 → Apple ID → iCloud → 关闭“查找我的 Mac”。 - 再次进入 Apple ID → 概览 → 退出登录。 **2. 进入恢复模式** - Intel Mac：关机后按 Command+R 开机。 - Apple Silicon：关机后长按电源键 → 选项 → 继续。 **3. 抹掉磁盘** - 实用工具 → 磁盘工具 → 选中主硬盘（通常叫 Macintosh HD）→ 抹掉 → 格式选 APFS → 名称随意。 **4. 重新安装 macOS** - 退出磁盘工具 → 重新安装 macOS → 联网下载镜像 → 自动完成。 ---

四、恢复出厂设置会删除哪些文件？

**肯定会被清除的** - C 盘（或 macOS 系统卷）所有用户文件夹、桌面、下载、文档。 - 安装的第三方软件、驱动、注册表残留。 - Windows.old 文件夹（如果存在）。 **可能保留的** - 选择“保留我的文件”时，系统会尝试保留个人文件，但**仍建议手动备份**，防止意外。 - 品牌机恢复分区本身不会被删除，下次仍可再次使用。 **不会动的分区** - 自行划分的 D、E 盘或外接硬盘数据，只要没勾选“删除所有驱动器”，就不会被格式化。 ---

五、恢复后第一次开机的注意事项

**1. 立即打补丁** - Windows Update 或 macOS 软件更新，补全漏洞后再装软件。 **2. 分区与账户策略** - 建议把软件装系统盘，数据放 D 盘，日后重装不折腾。 - 微软账户与本地账户二选一，提前想好，避免同步混乱。 **3. 驱动与激活** - 设备管理器检查黄色感叹号，优先装芯片组→显卡→声卡→网卡。 - Office 365 登录即可激活，零售版需输入密钥。 ---

六、常见疑问快问快答

**Q：恢复出厂设置后还能找回文件吗？** A：只要写入新数据，原扇区被覆盖，**普通恢复软件成功率极低**。务必提前备份。 **Q：恢复中途卡住怎么办？** A： - 断电重启，系统会自动回滚；若反复失败，换 U 盘启动全新安装。 - 检查硬盘健康度，坏道会导致镜像写入错误。 **Q：没有恢复分区还能恢复吗？** A： - 下载微软官方 Media Creation Tool 制作启动 U 盘，全新安装即可。 - macOS 可在任意联网 Mac 上用“终端+createinstallmedia”做启动盘。 ---

七、进阶技巧：让恢复更快更干净

**1. 提前制作系统镜像** - Windows：控制面板 → 备份和还原 → 创建系统映像，存到移动硬盘。 - macOS：Carbon Copy Cloner 或 Time Machine 全盘备份。 **2. 关闭 BitLocker 或 FileVault** - 加密状态下恢复会要求密钥，忘记就麻烦。 **3. 利用脚本一键安装软件** - Windows 可用 winget 批量装常用应用；macOS 用 Homebrew Bundle。 ---

八、不同场景下的恢复策略对比

| 场景 | 推荐方案 | 耗时 | 数据风险 | |---|---|---|---| | 系统变慢、广告弹窗多 | 重置此电脑 → 云下载 | 30–60 分钟 | 低 | | 电脑中毒、勒索软件 | 全盘格式化+U 盘重装 | 60–90 分钟 | 中 | | 准备二手出售 | 品牌机恢复分区+多次覆盖 | 40–70 分钟 | 极低 | | macOS 升级失败 | 恢复模式重装 | 45–120 分钟 | 低 | ---

九、写在最后的提醒

恢复出厂设置并非万能，它解决的是**软件层面**的问题。若硬盘出现异响、主板报错、内存蓝屏，仍需硬件检修。养成定期备份、分区管理、驱动存档的习惯，才能把“重装系统”变成十分钟的小事，而不是通宵噩梦。