北京蛋壳公寓靠谱吗?
整体而言,蛋壳公寓在2019年以前口碑尚可,但2020年资金链断裂事件后,大量房东与租客维权,目前已进入破产清算阶段,**现阶段不建议选择蛋壳公寓**。

蛋壳公寓曾经的运营模式
蛋壳公寓采用“高收低租+租金贷”的扩张模式:
- 高价从房东收房,装修后低价出租给租客
- 诱导租客办理一年期租金贷,一次性拿走全年房租
- 按月给房东打款,利用时间差沉淀资金继续收房
该模式在租金上涨周期内看似可行,一旦市场下行或融资受阻,资金链瞬间断裂。
北京蛋壳公寓暴雷始末
关键时间节点
- 2020年10月:北京、深圳等地房东集体维权,称未收到租金
- 2020年11月:蛋壳公寓承认资金困难,股价单日暴跌70%
- 2020年12月:北京市住建委约谈蛋壳,要求优先解决租客退租
- 2021年4月:纽交所启动蛋壳公寓摘牌程序
暴雷后,北京各区成立专项工作组,**协调房东与租客达成“各承担一半损失”的临时方案**。
蛋壳公寓退租流程(已暴雷后)
租客退租步骤
第一步:确认合同状态
- 登录蛋壳APP查看剩余租期
- 若APP已无法打开,拨打12345北京市民热线获取备案合同
第二步:与房东直接协商

- 出示租金贷结清证明(如已办理)
- 协商方案:①继续住到合同期满免租金;②立即搬离房东退押金
第三步:办理退租手续
- 在“北京通”APP上传解约协议
- 房东现场确认家具家电无损坏
- 押金由房东直接退还(蛋壳账户已冻结)
房东收房流程
关键动作:
- 向属地街道办提交《蛋壳公寓纠纷登记表》
- 通过“北京法院电子诉讼平台”申请财产保全(防止租客物品被转移)
- 与租客签订《损失分担协议》后换锁收房
租金贷如何解除
微众银行曾为蛋壳公寓主要租金贷合作方,暴雷后处理方式:
- 2020年12月方案:租客搬离后,剩余贷款由蛋壳承担
- 2021年3月补充:未退租用户需继续还贷,但可向法院申报债权
- 2023年最新进展:微众银行已关闭蛋壳租金贷入口,历史用户征信记录可申请调整
操作路径:拨打微众客服95384→转“蛋壳公寓专线”→提交退租证明→等待5个工作日征信更新。
替代租房方案推荐
在北京租房,可优先考虑以下渠道:

- 链家/我爱我家:房源真实,合同规范,服务费透明
- 自如:虽同属分散式公寓,但背靠链家资金较稳
- 泊寓/冠寓:万科、龙湖旗下集中式公寓,无租金贷
- 房东直租:通过豆瓣租房小组、Wellcee等平台联系个人房东
避坑提示:任何要求一次性支付超过3个月租金的房源,需警惕。
法律维权指南
租客起诉路径
- 准备材料:租赁合同、租金贷协议、付款凭证
- 在“北京移动微法院”小程序立案,案由选择“房屋租赁合同纠纷”
- 被告填写蛋壳公寓(注册地:北京市东城区朝阳门内大街8号)
- 目前法院按破产债权处理,预计清偿率低于10%
房东起诉路径
与租客不同,房东可主张:
- 解除合同:依据蛋壳未按时支付租金的违约事实
- 赔偿装修损失:需保留蛋壳承诺装修标准的证据
- 优先受偿权:房屋内家具家电可折价抵扣部分欠款
北京东城法院已有判例:房东胜诉后,蛋壳需返还房屋并支付2个月租金作为违约金。
常见问答
Q:蛋壳公寓APP打不开,如何获取电子合同?
A:通过“北京市住房租赁监管平台”输入身份证号查询备案合同,或联系12345转住建委调取。
Q:房东强制换锁是否违法?
A:若租客已支付租金(含贷款),房东无权换锁。需通过法院诉讼解决,否则租客可报警处理。
Q:蛋壳破产清算何时结束?
A:根据企业破产法,预计2024年底前完成资产处置,普通债权人清偿顺序排在职工债权、税款之后。
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